coins

Heel wat vragen die we ontvangen bij Future of Events liggen telkens in dezelfde lijn. Hieronder vind je een antwoord terug op enkele van die meest gestelde vragen. Op deze manier heb je snel een antwoord, mocht je ook een gelijkaardige vraag willen stellen. We proberen telkens beknopt maar toch duidelijk te antwoorden.

Wat kan ik kopen met Future Coins?

Met Future Coins kan je ter plaatse op een event bv. drankjes of snacks aankopen. Het exacte aanbod varieert van event tot event en wordt bepaald door de organisator. Raadpleeg de specifieke eventwebsite als je graag meer te weten komt hierover.

Wat zijn digitale Future Coins?

Future Coins zijn de digitale versie van 'papieren bonnetjes'. Iedereen met een Future of Events-profiel kan deze digitale munten aankopen via onze shop. Het saldo van jouw Future Coins wordt vervolgens in jouw profiel weergegeven in de bovenste navigatiebalk.

Wat zijn de voordelen van Future Coins?

Je kan (1) geen fysieke vouchers of munten meer verliezen, (2) Future Coins blijven geldig voor alle toekomstige events die met Future of Events samenwerken en (3) Future Coins aankopen kan waar en wanneer je maar wil, op voorhand of op het event zonder achteraan in de wachtrij te moeten aanschuiven. Het is even wennen, een account aanmaken vraagt een extra minuutje tijd, maar vanaf dan is alle rompslomp van bonnen (ver)kopen helemaal verdwenen.

Kan ik mijn Future Coins terug omruilen?

Nog niet, maar in de toekomst zouden we dit wel mogelijk willen maken. Bij terugbetaling van Future Coins, zullen we wel altijd de gemaakte betalings- en verwerkingskosten afhouden. Dit omdat je als klant gebruik hebt gemaakt van de online bestel- en betaaldiensten die Future of Events aanbiedt, ongeacht of Future Coins later al dan niet worden terugbetaald. Deze betalings- en verwerkingskosten bedragen samen tussen 6,0% en 9,5% op jouw online aankoop. Bij een terugbetaling ontvangt de klant een overzicht van de kosten op zijn of haar bestelling. Het resterende saldo zou dus op termijn, teruggestort kunnen worden naar jouw persoonlijke rekening.